Tổ công nghệ số giúp dân thực hiện thủ tục hành chính

          Phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong tham gia cải cách hành chính. Thời gian qua, Tổ công nghệ số cộng đồng phường Núi Voi đã tích cực tổ chức các hoạt động tình nguyện hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. 

          Thông qua hoạt động này, góp phần nâng cao tỷ lệ tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thực hiện thủ tục hành chính, từng bước thay đổi thói quen nộp hồ sơ thủ tục hành chính từ trực tiếp sang trực tuyến, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại cho tổ chức, cá nhân, góp phần nâng cao Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính trên địa bàn phường.

           Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND phường, Tổ công nghệ số hỗ trợ với nhiệm vụ: Đón tiếp người dân; hỏi về nhu cầu, hỗ trợ hướng dẫn người dân lại các quầy chuyên môn; Giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến cho người dân, phát tờ rơi và hướng dẫn tạo tài khoản, các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân scan và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến,…  

Huyền Linh- Trung tâm VH-TT-TT